新患が増える！キャンセルが減る！
歯科受付
改善サービス

「人材派遣」「人材紹介」「求人媒体」など一般的な人材採用支援サービスではありません。
そのため、人材をご紹介して採用いただく形態ではないため、歯科医院さん側では「募集広告費」や「紹介料」などの採用コスト、固定費としての人件費や社会保険料などはかかりません。

はい。歯科医院以外の一般クリニックでもご対応は可能です。
接遇研修等、歯科医院以外の医療機関様でも多くの実績がありますのでご安心くださいませ。

受付スタッフが足りない際のヘルプとして、受付業務の代行が可能です。
来院患者の応対（診察券預かり・保険証確認・ご案内など）、お子様お預かり、患者様ヒアリング、新患カウンセリング、電話対応、予約システム対応、会計補助、クレーム対応、フロアチェックなど、接客・接遇関連全般に対応できます。
導入いただいている歯科医院様では、「受付コンシェルジュ」として受付・待合室全体を見回し、クレームを未然に防いだり、患者様満足度向上につながる役割を担っております。
受付業務をサポートさせていただく中で、業務のマニュアル化や非効率となっている課題点を見つけて改善策をご提案したり、それらの改善までご支援をさせていただくことができます。

一般的な「歯科医療事務」人材とは異なるため、診療報酬計算等の基本知識は持ち合わせていませんが、人材の経験・習熟度によっては、対応ができることもございますので、お気軽にご相談くださいませ。

稼働させていただく時間に応じた時間単価を目安に計算させていただく形を取らせていただいております。
そのため、歯科医院様側は、稼働していない時間以外の人件費や社会保険コストを負担する必要はありませんので、必要な曜日や時間帯に受付を強化して、受付の質を向上させることが可能となっております。